Regulamin Sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MORGARIS 

obowiązujący od dnia 30.09.2026r

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem www.morgaris.pl , zwanego dalej „Sklepem”, oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
  2. Sprzedawcą jest: Morgaris Adam Morgaś adres: ul. Wiktora Wawrzyczka 6/7, 10-762 Olsztyn NIP: 7394030304 REGON: 544185946 e-mail: morgarissklep@gmail.com  telefon: 791250405 zwany dalej „Sprzedawcą”.
  3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów przeznaczonych w szczególności dla psów, w tym zabawek i akcesoriów dla zwierząt.
  4. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu.
  5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
  6. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

§2. Definicje

  1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.morgaris.pl.
  2. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 2.
  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  6. Towar – produkt prezentowany w Sklepie, będący przedmiotem umowy sprzedaży.
  7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.
  8. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży.

§3. Informacje o produktach

  1. Informacje dotyczące Towarów znajdujące się w Sklepie, w szczególności ich opisy, zdjęcia, ceny i właściwości, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu właściwych przepisów prawa.
  2. Sprzedawca dokłada starań, aby informacje dotyczące Towarów były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym.
  3. Zdjęcia Towarów mogą mieć charakter poglądowy, jeżeli zostało to wyraźnie zaznaczone w opisie produktu.
  4. Przed zakupem Klient powinien zapoznać się z opisem Towaru, jego przeznaczeniem oraz informacjami dotyczącymi bezpiecznego użytkowania.
  5. Zabawki dla psów powinny być używane zgodnie z ich przeznaczeniem oraz z uwzględnieniem wielkości, wieku, siły i sposobu zachowania psa.
  6. Jeżeli dla danego Towaru producent przewidział szczególne ostrzeżenia lub instrukcje bezpieczeństwa, są one udostępniane przy produkcie lub wraz z produktem.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem Sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient:
  1. wybiera Towar,
  2. dodaje Towar do koszyka,
  3. podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia,
  4. wybiera sposób dostawy i płatności,
  5. zapoznaje się z podsumowaniem zamówienia,
  6. akceptuje wymagane warunki,
  7. potwierdza zamówienie przyciskiem oznaczonym w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty.
  1. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towarów wskazanych w zamówieniu.
  2. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania zamówienia.
  3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
  4. Klient może dokonać zakupu jako gość lub – jeżeli Sklep udostępnia taką funkcjonalność – po utworzeniu konta.

§5. Ceny i płatności

  1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatki wymagane przepisami prawa, chyba że przy Towarze wskazano inaczej.
  2. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że oferta stanowi inaczej.
  3. Informacja o kosztach dostawy jest przedstawiana Klientowi przed złożeniem zamówienia.
  4. Dostępne metody płatności:
  • BLIK
  • SZYBKI PRZELEW
  • KARTA
  • PRZELEW TRADYCYJNY
  • POBRANIE
  1. Sprzedawca może korzystać z zewnętrznych operatorów płatności, w szczególności [NAZWA OPERATORA].

§6. Dostawa

  1. Towary są dostarczane na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  2. Dostępne sposoby dostawy:
  • PACZKOMAT
  • KURIER

 

  1. Koszt oraz przewidywany termin dostawy są wskazane w Sklepie przed złożeniem zamówienia.
  2. Jeżeli dla danego Towaru przewidziano inny termin realizacji, informacja o nim znajduje się w opisie produktu.
  3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za Towar do chwili jego wydania Konsumentowi, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych przepisami prawa.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Towaru termin 14 dni rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik otrzymała Towar.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien przed upływem terminu złożyć Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  4. Oświadczenie można przesłać: e-mail: morgarissklep@gmail.com adres korespondencyjny: ul. Wiktora Wawrzyczka 6/7, 10-762 Olsztyn
  5. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
  6. Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
  7. Bezpośredni koszt zwrotu Towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
  8. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę.
  9. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
  10. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego Towaru lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  11. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  12. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, jeżeli dany przypadek ma zastosowanie.

§8. Reklamacje – niezgodność Towaru z umową

  1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, Konsument może złożyć reklamację.
  3. Reklamację można złożyć: e-mail: morgarissklep@gmail.com adres: ul. Wiktora Wawrzyczka 6/7, 10-762 Olsztyn
  4. W reklamacji zaleca się wskazanie:
  1. danych Klienta,
  2. numeru zamówienia,
  3. opisu problemu,
  4. żądania Konsumenta.
  1. Konsument może w pierwszej kolejności żądać naprawy Towaru albo jego wymiany, z uwzględnieniem ograniczeń wynikających z ustawy.
  2. W przypadkach określonych ustawą Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
  3. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Towaru, w tym koszty transportu, przewozu, robocizny i materiałów.
  4. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niezgodności Towaru z umową trwa przez okres określony przepisami prawa.
  6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§9. Bezpieczeństwo produktów

  1. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Towary oferowane w Sklepie spełniały wymagania dotyczące bezpieczeństwa produktów.
  2. Informacje dotyczące bezpieczeństwa, ostrzeżenia i dane identyfikacyjne produktu są prezentowane przy produkcie, jeżeli są wymagane.
  3. Zabawki dla psów należy użytkować pod odpowiednim nadzorem i zgodnie z ich przeznaczeniem.
  4. Przed użyciem należy sprawdzić stan Towaru. Produkt uszkodzony powinien zostać wycofany z użytkowania.
  5. Szczegółowe ostrzeżenia mogą być uzależnione od konkretnego produktu i są wskazywane w jego opisie lub na opakowaniu.

§10. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Sklepie.
  2. Administratorem danych osobowych jest Morgaris Adam Morgaś.

§11. Opinie

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, Sprzedawca nie może prezentować jako autentycznych opinii, które nie pochodzą od konsumentów, którzy rzeczywiście używali lub nabyli dany produkt.
  2. Jeżeli Sprzedawca weryfikuje autentyczność opinii, informacja o sposobie jej weryfikacji jest prezentowana w Sklepie.

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.
  2. Informacje o właściwych podmiotach uprawnionych do prowadzenia postępowań ADR są dostępne w odpowiednich rejestrach i wykazach prowadzonych przez właściwe organy.
  3. Europejska platforma ODR została zlikwidowana z dniem 20 lipca 2025 r., dlatego Regulamin nie zawiera nieaktualnego linku do tej platformy.

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Sklepie.
  4. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, z zachowaniem praw nabytych przez Klientów.
  5. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.